FAQ

よくあるご質問

Q.新型コロナウィルスへの対策はどのように取っていますか?
A.「感染予防のための衛生対策」
1.アルコールを入れたスプレーを出入り口に設置しております。

2.スタッフの細目な手洗い、うがい、アルコール除菌を実施しております。

3.スタッフは計4回の検温を実施し、健康面のチェックをしております。

4.スタッフは原則としてマスクまたはエアーマスクを、一部スタッフはゴム手袋・白手袋を着用させていただいております。

5.原則2時間毎の換気を行っております。
Q.オンライン相談会はどのような手順で参加しますか?
A.STEP.1 ご予約フォームからお申込み
相談のご希望日時をお伝えください。
※この時点では予約は確定しておりません

STEP.2 ご予約確定
プランナーより予約確定のご連絡をします。
※「事前にお二人でお話頂きたい事」をお送りします。

STEP.3 パソコン・スマートフォンなどからオンライン相談会専用ルームにアクセス
※スタート5分前までにプランナーから招待メールをお送りします。
Q.何名から利用可能ですか?
A.ご婚礼は6名様より、1.5次会や宴会は着席6名様より・立食20名様より受付ております。
Q.料理のアレルギー対応は可能ですか?
A.はい。当館は専属シェフを交えてのお打合せを行う事で、事前のアレルギー確認、またそのゲスト様に合わせたメニューをご案内させて頂きます。
Q.アレルギー対応以外に、料理はどのような対応ができますか?
A.ご高齢の方にはお召し上がり頂きやすい様に食材のカット、ご懐妊の方には生の食材への火入れ、食材の変更等、可能な限り対応させて頂きます。ぜひご相談下さいませ。
Q.お子様用の食事はありますか?
A.はい。当館では「お子様プレート(未就学児向け)」と「お子様コース(小学生向け)」をご用意しております。
また、離乳食のお持込みも可能でございます。
Q.ゲストの着付け、ヘアメイクは可能ですか?
A.はい。ゲスト用に着付け・ヘアメイク室を設けておりますのでご安心下さいませ。ご案内のお時間につきましては、ご予約人数により調整いたしますので、ご結婚式の3週間前までにご予約くださいませ。
Q.駐車場はありますか?
A.大変恐れ入りますが、当館に駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご案内しておりますので、スタッフまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、当館は京都駅より徒歩5分の立地となっておりますので、駅から歩いてご来館されるお客様も多くいらっしゃいます。
Q.授乳スペースはありますか?
A.はい、ご用意しております。2階のお部屋を授乳室として設けておりますので、乳児をお連れの方も安心してご来館頂けます。
Q.喫煙室はありますか?
A.館内は全室禁煙でございます。当館を出てすぐの場所に喫煙所を設けておりますので、喫煙の際はそちらをご利用頂いております。
Q.挙式までのゲストの待ち時間は?
A.基本的には受付から開式まで約30分設けております。その間、ゲストの皆様にはお二人オリジナルのウェルカムスペース、オリジナルウェルカムドリンクなど、お二人らしいおもてなしで、挙式まで楽しいひと時をお過ごし頂きましょう!
Q.ひとりでも見学できますか?
A.はい、もちろんご参加いただけます!
その際ですが、お相手様のご意向も含めて、日程・ご招待予定の人数・ご予算などしっかりお話いただけておりますと、おひとりさまでも具体的にご案内させていただけます。
その他、親御様やご兄弟ご姉妹とご一緒にご見学も大歓迎でございますので、ぜひお気軽にご見学にいらしてくださいね。
Q.二次会は出来ますか?
A.はい、可能でございます。
同日の披露宴終了後に二次会会場としてご利用いただくことも可能ですし、二次会のみのご利用も可能でございます。
お気軽にご相談くださいませ♪
Q.ゲスト以外の人とあまり会いたくない!貸切パーティはできますか?
A.当館は1日1組限定貸切でご案内しております。ご結婚式当日は、おふたりとゲスト様のみの空間となりますのでご安心くださいませ。
Q.結婚式費用の概算んが知りたい!
A.おおよそご招待するゲスト様のご人数と時期がお決まりであればご案内可能でございます。
お気軽にお問い合わせくださいませ♪
Q.結婚式について何も決まっていないのですが見学出来ますか?
A.もちろん可能でございます!
結婚式にかかわることや、これからどのような流れで結婚に向けて進めばよいのかなど
なんでもお気軽にご相談くださいませ。
Q.現在妊娠しております。結婚式を挙げたいのですが不安です。
A.当館は1日1組限定貸切でご案内しておりますので、時間に縛られることなく当日の体調を見ながらご案内することが可能でございます。
また、オンラインでのお打合せやご懐妊中の方向けの特別メニュー等、安心して当日を迎えていただけるよう、万全のサポートをさせていただきます!
Q.前撮りは出来ますか?
A.可能でございます!
当館は、フォトプランも多数ご用意しておりますのでお気軽にご相談くださいませ♪
Q.準備期間はどのくらいですか?
A.最短30日でご案内可能でございます!
専属のウェディングプランナーが当日までお手伝いさせていただきまますので、お急ぎの方でもご安心下さいませ。
もちろんじっくりご準備されたい方は、ご希望に合わせたスケジュールでご案内させていただきます。
Q.最大収容人数はどのくらいですか?
A.チャペルは着席50名様、パーティー会場は着席65名様までご対応可能でございます。
当館は、感染症対策を考慮して、30名様以下を推奨しております。
Q.ゲストが使える更衣室はございますか?
A.はい、ご用意しております!
ご親族様だけでなく全てのお客様のご利用いただけます!
お荷物は専用のクロークでお預かりいたします。
Q.他府県に在住で打合せの回数は調整できますか?
A.ご新郎様ご新婦様のお住まいやお時間、お仕事関係に合わせてお打合せのスケジュール調整致します。
また、オンラインでのお打合せもご案内可能でございますのでご安心下さいませ。
Q.平日に見学できますか?
A.平日のご見学も、もちろん可能でございます!
ご試食付きのフェアはもちろん、お時間が限られている方向けのクイック相談会も開催しております。
詳細は、ブライダルフェアページをご確認くださいませ♪
Q.列席者の衣装を借りることはできますか?
A.はい、可能でございます。提携している衣装店がございますので、留袖やモーニングなど借りていただくことが可能でございます。
Q.見学はどれくらいかかりますか?見学には何か必要ですか?
A.会場のご案内、ご試食、相談会等にて2.5時間~3時間程お時間を頂戴しております。
お時間に限りがある場合には、一度ご相談くださいませ♪
また、見学時に必要なものはございません!
普段通りの格好でお気軽にお越しください。
Q.見学に試食は付いていますか?
A.当館のブライダルフェアでは基本的に全てのフェアで無料試食をご用意しております。
特別メニューの試食をご用意したフェアもございますので、詳しくはブライダルフェアページをご確認ください!
Q.電報・お花が送りたいのですが。
A.ご婚礼日の前日までに当館へ到着するように下記住所までご発送ください。
ご両家様名が分かるようにご記載ください。

〒600-8310
京都府京都市下京区七条通新町西入夷之町704番地
ヴォヤージュドゥルミエール京都七条迎賓館
Q.子供連れ・妊娠中に見学しても大丈夫ですか?
A.もちろん大丈夫です!
ご体調に合わせて時短でのご案内や、ご試食の際の食材の配慮、授乳室のご案内などさせていただきますので、
見学予約の際にお気軽にお申し付けくださいませ。
Q.小人数での実施や、挙式のみ・写真のみの実施はできますか?
A.もちろん可能でございます!
それぞれに専用プランをご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.パーティ中にゲストの荷物などを預ける場所はありますか?
A.はい、クロークのご用意がございます。
お着替えのお荷物や、スーツケース等お預かり致します。お荷物発送も承っておりますのでお申し付けくださいませ。
なお、貴重品はお預かり致しかねますのでご了承ください。